Статья поможет вам избежать распространенных ошибок при подключении беспроводного сканера G-Sense IS1405BT-HD. Мы разберем правильный способ подключения и как устранить неисправности в работе самостоятельно.
Подключение сканера
1. Передача данных
В комплекте с данным сканером идет станция (далее – Cradle), которая является станцией зарядки и передатчиком информации на устройство со сканера.
Необходимо подключить один конец провода в разъём RJ-45 в Cradle, а USB-разъём в нужное устройство. После чего возле кнопки сопряжения (в виде прямоугольника) загорится зеленый индикатор.
2. Питание
В сканере установлен аккумулятор на 2000mAh. Заряжается данный сканер через Cradle.
Во время зарядки индикатор сверху будет гореть красным, после того как зарядится, индикатор потухнет.
3. Сопряжение
После подключения Cradle к устройству, нужно включить сканер, нажатием кнопки (курка). После чего, сканер автоматический найдет включенный Cradle и индикатор сверху загорится синим, на самом Cradle возле кнопки поиска (в виде лупы) индикатор загорится синим.
Устранение неисправностей в работе сканера
Сканер не передаёт данные
Отсканируйте код для «Восстановления заводских настроек» из инструкции в комплекте или со скриншота ниже:
Подключение сканера
1. Передача данных
В комплекте с данным сканером идет станция (далее – Cradle), которая является станцией зарядки и передатчиком информации на устройство со сканера.
Необходимо подключить один конец провода в разъём RJ-45 в Cradle, а USB-разъём в нужное устройство. После чего возле кнопки сопряжения (в виде прямоугольника) загорится зеленый индикатор.
2. Питание
В сканере установлен аккумулятор на 2000mAh. Заряжается данный сканер через Cradle.
Во время зарядки индикатор сверху будет гореть красным, после того как зарядится, индикатор потухнет.
3. Сопряжение
После подключения Cradle к устройству, нужно включить сканер, нажатием кнопки (курка). После чего, сканер автоматический найдет включенный Cradle и индикатор сверху загорится синим, на самом Cradle возле кнопки поиска (в виде лупы) индикатор загорится синим.
Устранение неисправностей в работе сканера
Сканер не передаёт данные
Отсканируйте код для «Восстановления заводских настроек» из инструкции в комплекте или со скриншота ниже:
После чего сканер перезагрузиться в течение 5-10 секунд. Если данные не передаются, то сделайте повторное сопряжение.
Сканер завис и не реагирует на нажатия
Проверьте не разрядился ли аккумулятор, для этого поставьте его в Cradle, если индикатор горит красным, то подождите некоторые время, а затем отключите от зарядки и попробуйте его включить.
Если сканер не включился от действий выше, то обратитесь в поддержку по контактам ниже.
Сервисное обслуживание
Если проблему не удалось устранить по инструкции выше или с помощью технической поддержки, обратитесь в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) для диагностики и ремонта неисправности.
При обращении обязательно свяжитесь с выбранным АСЦ и уточните, обслуживают ли они сканеры Вашей модели и передавайте сканер в полной комплектации.
Список авторизованных сервисных центров: https://g-sense.ru/proverka-garantijnogo-obsluzhivaniya
Примечание
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии G-Sense +7(920)314-86-15 или напишите запрос на почту osh@tczap.ru
Сканер завис и не реагирует на нажатия
Проверьте не разрядился ли аккумулятор, для этого поставьте его в Cradle, если индикатор горит красным, то подождите некоторые время, а затем отключите от зарядки и попробуйте его включить.
Если сканер не включился от действий выше, то обратитесь в поддержку по контактам ниже.
Сервисное обслуживание
Если проблему не удалось устранить по инструкции выше или с помощью технической поддержки, обратитесь в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) для диагностики и ремонта неисправности.
При обращении обязательно свяжитесь с выбранным АСЦ и уточните, обслуживают ли они сканеры Вашей модели и передавайте сканер в полной комплектации.
Список авторизованных сервисных центров: https://g-sense.ru/proverka-garantijnogo-obsluzhivaniya
Примечание
Если вы не нашли ответа на свой вопрос или нуждаетесь в консультации наших технических специалистов, пожалуйста позвоните по телефону бесплатной горячей линии G-Sense +7(920)314-86-15 или напишите запрос на почту osh@tczap.ru